minden, amit tudnod kell a szervezeti agilitásról

a szervezeti agilitás forró téma az üzleti körökben. De mit jelent ez valójában? Ami még fontosabb, hogyan tudja a vállalat elérni és mérni azt, hogy folyamatosan fejlődhessen és a verseny előtt maradjon? Olvassa tovább, és ebben a cikkben válaszolunk ezekre a kérdésekre!

Szervezeti Agilitás: A meghatározás

McKinsey szerint a szervezeti agilitás: “a szervezet azon képessége, hogy megújítsa magát, alkalmazkodjon, gyorsan változzon, és sikeres legyen egy gyorsan változó, kétértelmű, viharos környezetben.”

minél rugalmasabb a vállalat, és minél gyorsabban képes alkalmazkodni az elkerülhetetlen iparági változásokhoz, annál jobban felkészült a piaci részesedés megszerzésére, a szervezeti hatékonyság javítására, valamint az ügyfelek elégedettségének és hűségének növelésére.

a szervezeti agilitásnak különböző formái vannak. Íme néhány:

  • operatív agilitás: Az agilitásnak ez a formája arra utal, hogy a szervezet képes gyorsan alkalmazkodni az új lehetőségekhez a működési hatékonyság javításának lehetőségével.
  • Portfólió agilitás: az agilitásnak ez a formája arra utal, hogy a szervezet képes gyorsan mozgatni a vállalati erőforrásokat az egész vállalkozás javítása érdekében.
  • stratégiai agilitás: végül az agilitásnak ez a formája arra utal, hogy a szervezet képes alkalmazkodni és versenyelőnyöket szerezni az új innovációk révén a lehető leggyorsabban.

egy igazán agilis vállalat elsajátította az operatív, portfólió-és stratégiai agilitási formákat, hogy minden helyzetben boldogulhasson.

a szervezeti agilitás előnyei

 ember ugrott át egy bárban.

miért olyan nagy ügy? Miért kell az Ön vállalatának a szervezeti agilitást és a munkát előtérbe helyeznie, hogy a lehető legügyesebb legyen? Sok oka van. Íme néhány a legfontosabb:

alkalmazkodni a változáshoz

az üzleti dolgok mindig változnak — gyakran összetett módon. Ami ma működik, Lehet, hogy holnap nem működik. Azok a vállalatok, amelyek képesek előre jelezni a bejövő változásokat, gyorsan elfordulni, és kihasználni az új trendeket, technológiát stb. általában a legtöbb sikert.

a gyors elfordulás egyetlen módja a szervezeti agilitás prioritása, hogy vállalkozása megfelelően felkészüljön, amikor eljön az ideje a váltásnak.

magasabb bevételnövekedés

az agilis szervezetek gyakran magasabb bevételi számokat érnek el. Van értelme: ha egy vállalat képes kihasználni az új trendeket és ötleteket a versenytársai előtt, akkor képes lesz új termékeket és szolgáltatásokat gyorsabban kiadni, és kevesebb erőfeszítéssel új ügyfeleket biztosítani.

a szervezeti agilitás emellett egyértelmű szerepkörökre és feladatokra támaszkodik a vállalat minden dolgozója számára. Amikor a csapat pontosan tudja, mit kell tennie, hatékonyabban tudják megtenni, így csökkentve az elvesztegetett órákat és növelve vállalkozásának alsó sorát.

elkötelezettebb alkalmazottak

végül a szervezeti agilitás általában elkötelezettebb alkalmazottakhoz vezet. Miért? Mert a modern munkavállalók olyan izgalmas vállalatok részesei akarnak lenni, ahol az innovációt értékelik és ösztönzik. Az agilis vállalkozások általában ebbe a kategóriába tartoznak.

az alkalmazottak elkötelezettsége rendkívül fontos, mert a forgalom költsége magas. Az átlagos alkalmazott karrierje során 12 alkalommal vált munkahelyet. Minden alkalommal, amikor megteszik, a vállalatnak az éves fizetésük 1,5 – 2x-ét hagyják. A szervezeti agilitás előtérbe helyezésével jobban bevonhatja alkalmazottait és csökkentheti a személyzet fluktuációját.

hogyan lehet a szervezetet agilisabbá tenni

egy fal tele cetlivel.

a szervezeti agilitás fontossága egyértelmű. De hogyan válik egy vállalat agilisabbá? A következő öt lépés lehetővé teszi, hogy vállalkozása fürgébbé váljon.

a helyes gondolkodásmód elfogadása

a valódi szervezeti agilitás a megfelelő gondolkodásmóddal kezdődik. Prioritásként kell kezelnie az agilitást, miközben fenntartja a stabilitást. Visszatér a McKinsey:

“a dinamikus gyakorlatok lehetővé teszik a vállalatok számára, hogy gyorsan és gyorsan reagáljanak az új kihívásokra és lehetőségekre, míg a stabil gyakorlatok a megbízhatóságot és a hatékonyságot fejlesztik azáltal, hogy olyan elemek gerincét hozzák létre, amelyeket nem kell gyakran változtatni.”

megtalálhatja a megfelelő egyensúlyt a dinamikus és stabil gyakorlatok között, ha azonosítja a szervezet gerincét, azaz. olyan dolgok, amelyek állandóak maradnak, mint az üzleti struktúrák és folyamatok, és ötvözik azokat olyan agilis elvekkel, mint a rugalmas erőforrás-elosztási stratégia, a funkcionális együttműködések és az alkalmazottak autonómiája.

bérelje fel a megfelelő embereket

az Emberi Erőforrások osztálya nagy szerepet játszik abban, hogy egy szervezet mennyire agilis. Azok az emberek, akiket a vállalat bérel, vagy megkönnyítik az agilitás növelését, vagy szinte lehetetlenné teszik. Ezért fontos a szervezeti agilitást szem előtt tartva felvenni.

ahelyett, hogy csak olyan speciális készségeket alkalmazna, mint a tartalommarketing szakértelem, olyan alkalmazottakat vegyen fel, akik átlagon felüli kreativitást és kíváncsiságot mutatnak, és képesek könnyen együttműködni másokkal is. Az is előnyös lesz, ha olyan alkalmazottakat alkalmaznak, akik vállalkozói szellemet mutatnak, mivel képesek lesznek önállóan dolgozni és innoválni.

ez a felvételi filozófia biztosítja, hogy csapata rendelkezzen a munkájának befejezéséhez szükséges szakértelemmel, de megőrzi a szervezeti agilitást az innovációt lehetővé tevő munkavállalói gondolkodásmód révén. Ez az egyensúly a vállalat munkaerején belül elengedhetetlen.

hozzon létre egy jövőképet célokkal

a következetes, az egész vállalatra kiterjedő jövőkép, amely szerint minden alkalmazott előre meghatározott cselekvőképes stratégiákat alkalmazhat, elősegíti a szervezeti agilitás biztosítását is. Valójában ez az egyik legfontosabb alapelv, amely hiányzik a lassú, plodding vállalkozásoktól, amelyek stabilak, de teljesen képtelenek gyorsan alkalmazkodni a változó környezethez.

a közös vállalati jövőkép szintén hozzájárul az alkalmazottak elkötelezettségének növeléséhez, ami viszont növeli az egyéni munkahelyi elégedettséget és a csapat termelékenységét, és csökkenti a személyzet fluktuációját.

végül egy világos jövőkép, amely a célok halmazára bontható, segít abban, hogy jobban rangsorolja csapata erőfeszítéseit és a legnagyobb szervezeti hatással bíró feladatokat hajtson végre. A hatékonyság növelésével növeli vállalata agilitását is.

szervezeti silók eltávolítása

a legtöbb vállalat úgy van felépítve, hogy korlátozza az osztályok közötti együttműködést. A Marketing, az értékesítés és a termékosztályok például az egyéni feladatokra összpontosítanak, csak akkor dolgoznak együtt, amikor feltétlenül szükséges.

a probléma az, hogy a silók korlátozzák az agilitást. Sokkal könnyebb reagálni az iparági változásokra, ha minden csapat kényelmesen dolgozik együtt. Ahelyett, hogy a bürokratikus bürokrácián keresztül vánszorogna (például több osztályvezetőtől vásárolna be, mindegyiknek megvan a saját napirendje), a csapatok gyorsan hozhatnak döntéseket, mivel az összes menedzsment szakember ugyanazon az oldalon van, és ugyanazon közös célok elérése érdekében dolgozik, amint azt a vállalati jövőkép meghatározza.

sajnos A silók eltávolítása nehéz lehet — különösen azoknak a vállalkozásoknak, amelyek történelmük nagy részében silózott szervezeti struktúrát használtak. De nem lehetetlen.

a már említett tippek mindegyike (és a következő lépésben megemlítjük) segít lebontani a falakat az osztályok között:

  1. elfogadja a helyes gondolkodásmódot
  2. bérelje fel a megfelelő embereket
  3. hozzon létre egy jövőképet célokkal
  4. ismételje meg és javítsa

itt van egy másik tipp: Használja a megfelelő eszközöket. Rengeteg olyan technológiai megoldás létezik, amelyek segítenek kapcsolatba lépni és együttműködni kollégáival — még akkor is, ha történetesen különböző részlegeken dolgoznak. Az egyik ilyen eszköz a CloudApp.

a CloudApp egyesíti a képernyő-és webkamera-felvételt, a GIF-létrehozást és a képjegyzet-funkciókat egyetlen intuitív alkalmazásban, amely ingyenesen használható. Kezdje el még ma, és tegye az irodai kommunikációt sokkal könnyebbé és élvezetesebbé.

Iterate and improvement

végül, a szervezeti agilitás javítása érdekében elemeznie kell erőfeszítéseit ezen a területen, és ennek megfelelően módosítania kell őket. Például előfordulhat, hogy a vállalat jövőképét nem minden csapattag érti, ami összeférhetetlenséget okoz a személyzet között. Ha egyszerűen átfogóbb módon újradefiniálja látását, kiküszöbölheti ezt a problémát.

mindig meg kell keresni a módját, hogy iterálni és javítani — ez az, ami egy cég agilis, elvégre. Anélkül, hogy képes lenne gyorsan változtatni a stabilitás fenntartása mellett, vállalkozása lassan mozgó gép marad.

Hogyan mérjük a szervezeti agilitást

mennyire agilis a vállalat? Nem igazán fogja tudni, hacsak nem tanulja meg, hogyan mérje meg magának a szervezeti agilitást. Itt van néhány tipp:

értsd meg az iparágat

Wayne Gretzky, minden idők egyik legnagyobb profi jégkorongozója egyszer azt mondta: “oda korcsolyázom, ahol a korong lesz, nem oda, ahol volt.”

Hasonlóképpen, a leg agilisabb szervezetek nem csak reagálnak az iparági változásokra, hanem előre látják azokat, és stratégiáikat az előnyök kihasználása érdekében adaptálják. Az egyetlen módja annak, hogy ezt következetesen tegye, ha az ujját az iparág pulzusán tartja.

meg kell értened, hol volt az iparág, és hol a legvalószínűbb. Így felkészítheti szervezetét arra, hogy alkalmazkodjon a nyak törési sebességéhez. Ezután elkezdheti felmérni szervezeti agilitását annak alapján, hogy milyen jól megjósolta a változást.

ha megérti az iparágát, akkor a verseny szempontjából is mérheti az agilitást. A vállalat lassú lehet, ha összehasonlítjuk egy kis tech indítással. De ez az információ nem relatív, ha egészségügyi termékeket árul. Ehelyett mérje meg szervezeti agilitását hasonló vállalatokkal szemben ugyanazon vagy szomszédos területeken.

mérje meg a megfelelő mutatókat

első pillantásra a “mérje meg a megfelelő mutatókat” tipp túlságosan nyilvánvalónak és haszontalannak tűnik. De a tény továbbra is fennáll, ha nem követi és elemzi a megfelelő számokat, soha nem javítja a szervezeti agilitást. De itt van a dolog: a megfelelő mutatók vállalatonként változnak.

fontos mérőszámokat kell választania a vállalat méréséhez, amelyek megtalálhatók az általános vállalati jövőkép elemzésével. Mely számok segítenek abban, hogy agilisabbá válj és gyorsan elérd a céljaidat? Ezek azok a mutatók, amelyeket érdemes mérni.

2 szervezeti agilitás példák

szervezeti agilitás több, mint egy népszerű szlogen az üzleti körökben. Számtalan vállalat használta a siker eléréséhez. Íme két szervezeti agilitási példa, amelyekből tanulhatsz és meríthetsz ihletet:

T-Mobile

forrás: Hey Gateway

2012-ben a T-Mobile a katasztrófa szélén állt. A vállalat elvesztette ügyfeleit, az ügyfél-elégedettségi felmérésekben az utolsó helyen állt, és egyszerűen nem tudott lépést tartani a folyamatosan változó mobiltelefon-ipar versenyével.

napjainkban a T-Mobile megzavarja a vezeték nélküli eszközök világát és virágzik. Mi változott? John Legere vezérigazgató vezetésével a T-Mobile egyszerűen növelte szervezeti agilitását.

a vezeték nélküli szolgáltató úgy döntött, hogy frissíti üzleti megközelítését, ügyfélközpontúvá válik, és megszünteti a költséges roamingdíjakat és a munkavállalói ösztönzőket, amelyek megölték az ügyfelek elégedettségét, és inkább elfogadja a változást, mintsem féljen tőle.

Netflix

a Netflix logó fekete kartonon.

forrás: Business Insider

gondolj vissza a 2000-es évek közepére, amikor minden városban volt egy kasszasiker, és az emberek péntek estéiket DVD-kkel teli fizikai polcok áttekintésével töltötték. A Netflix kényelmesebb alternatívát kínált: válassza ki a kívánt filmeket online, és küldje el őket közvetlenül az ajtóhoz.

ez a filozófia segített a Netflix népszerűségének növekedésében. De csak akkor, amikor a vállalat befektetett a streamingbe, az lett az üzleti behemót, amelyet ma ismerünk.

a Netflix menedzsmentje látta, merre tart az iparág, és lépéseket tett. A szervezeti agilitás e megnyilvánulása tette a vállalatot olyan sikeressé, és az alapítókat milliárdosokká változtatta. Nem rossz!

növelje vállalkozását

a szervezeti agilitás, a vállalat változó környezethez való alkalmazkodási képessége egyre fontosabb. A fürge vállalkozások könnyebb átmeneti időket, nagyobb bevételnövekedést és elkötelezettebb alkalmazottakat tapasztalnak.

bár időbe és erőfeszítésbe telik, ha követi az ebben a cikkben ismertetett öt lépést, végül látni fogja, hogy szervezete növeli agilitását.

  1. elfogadja a megfelelő gondolkodásmódot
  2. bérelje fel a megfelelő embereket
  3. hozzon létre egy jövőképet célokkal
  4. távolítsa el a szervezeti silókat
  5. ismételje meg és javítsa

eszközöket keres a szervezeti agilitás növelésére? A CloudApp a tökéletes megoldás. Használja megoldásunk képernyő-és webkamerás, GIF-készítési és képjegyzetelési funkcióit, hogy könnyedén együttműködhessen a kollégákkal és lebonthassa az osztályos silókat. Kezdje el ma ingyen

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail-címet nem tesszük közzé.