5 Tactiques de marketing pour les pratiques orthodontiques

Les médias sociaux ont changé la façon dont les consommateurs et les entreprises communiquent, ouvrant de nouveaux canaux de communication bidirectionnelle et revitalisant l’influence du bouche-à-oreille. Avec 303 millions d’utilisateurs rien qu’aux États-Unis, il n’est pas étonnant que Facebook soit une plate-forme de marketing incontournable pour les entreprises de toutes formes et tailles. Les pratiques orthodontiques ne font pas exception, et beaucoup sautent dans le train en marche du marketing sur les médias sociaux. Alors que les médias sociaux fonctionnent pour beaucoup, les promotions incitatives traditionnelles ne doivent pas être abandonnées. Avec la combinaison appropriée des médias sociaux et des stratégies de marketing traditionnelles, toute pratique d’orthodontie peut fidéliser des clients fidèles et attirer de nouvelles entreprises.

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Avant de créer une page Facebook ou d’essayer une nouvelle tactique de marketing simplement parce que quelqu’un a dit: « Vous devriez être sur les médias sociaux », considérez ces cinq stratégies de marketing et leurs avantages. Ensuite, choisissez la combinaison qui correspond le mieux à votre pratique.Facebook – Il y a de fortes chances que vous connaissiez déjà Facebook et que vous ayez une compréhension générale de la façon dont cela peut profiter à votre entreprise. Facebook permet aux entreprises de créer une communauté et de transformer les membres les plus fidèles de cette communauté en clients. Pour les cabinets d’orthodontie, une page Facebook est un moyen simple et gratuit de créer une présence en ligne. Éduquez et engagez continuellement les clients avec des infographies et d’autres documents. Qu’est-ce qui vous distingue de vos concurrents ? Vos patients connaissent-ils l’importance de passer la soie dentaire entre les appareils? En plus d’être facile à créer, une page Facebook pour les entreprises est simple à maintenir tant que vous vous engagez à mettre à jour votre page avec des statuts, des concours et d’autres publications interactives au moins quelques fois par semaine.

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Twitter – Comme Facebook, Twitter est un moyen gratuit de maintenir les conversations avec les clients et de gagner l’attention de nouveaux clients. Le réseau social s’est développé pour accueillir plus de 215 millions d’utilisateurs actifs et, s’il est utilisé correctement, peut atteindre de nouveaux clients à la recherche d’un orthodontiste fiable et apprécié. Twitter est également un excellent moyen de fidéliser vos clients actuels si vous rédigez activement des articles ou des articles de blog.

Pinterest – Vous savez probablement que l’orthodontie remonte à 1728, qu’une morsure anormale peut entraîner une carie dentaire et une maladie des gencives, et qu’une personne sur quatre porte un appareil dentaire à l’âge adulte. Si vous ne l’avez pas fait, ce ne sont que quelques-unes des choses que vous pouvez apprendre sur une infographie de Creekwood Orthodontics épinglée sur un tableau « Infographies dentaires » de Victory Dental. Une clinique dentaire populaire à Boise, Victory Dental a également épinglé des infographies pour « Comment la soude affecte votre corps », des informations sur les implants dentaires, « 8 mythes et faits sur les canaux radiculaires » et les « 5 plus grandes erreurs de soie dentaire. »Créez des visuels intéressants et informatifs et hébergez-les sur votre site Web ou le blog de votre entreprise. Chaque clic est un trafic vers votre site et une exposition accrue pour votre pratique.

Donnez aux fans de quoi parler — Les gens ne prennent généralement pas le temps de parler (ou d’écrire) d’expériences médiocres — ils partagent des expériences très positives ou très négatives. Au lieu de ne parler qu’aux amis proches et aux membres de la famille, les médias sociaux leur donnent un microphone à partager avec un public plus large. En offrant aux clients des récompenses pour la durée de leur séjour, en parrainant un ami ou en leur envoyant une carte d’anniversaire, vous manifestez un intérêt personnel pour eux en tant que patient. Lorsque vous allez au-delà des patients, ils vous récompensent parfois par un tweet ou une mise à jour de statut, comme le montre cette étude de cas par IncentiveCardLab.com .

Vous voulez impressionner vos fans sur les réseaux sociaux et gagner de nouveaux abonnés? IncentiveCardLab.com offre des cartes incitatives Visa® que vous pouvez personnaliser avec votre logo et charger avec n’importe quel montant entre 5 $ et 2 500 $.

Marketing événementiel – Il faut parfois une interaction en face à face pour s’assurer que la future clientèle est à l’aise avec votre personnel. En parrainant des événements et en vous créant une présence au sein de votre communauté locale, vous bâtirez une marque et un nom reconnus pour votre pratique d’orthodontie. Envisagez de parrainer des collectes de fonds caritatives locales ou de créer un kiosque lors d’événements dans votre ville. Donnez des prix de présence ou jouez à un jeu pour voir lequel de vos participants en sait le plus sur la santé bucco-dentaire. C’est l’occasion idéale de générer des prospects. Vous pourriez avoir une procédure qu’ils n’ont jamais envisagée auparavant.

Il n’y a pas de stratégie à l’emporte-pièce pour les médias sociaux, mais toute industrie peut bénéficier du bon mélange de médias sociaux et d’incitations traditionnelles. Trouvez la bonne combinaison pour votre pratique orthodontique en testant les eaux. N’oubliez pas de valoriser les clients que vous avez déjà et de les récompenser pour leur entreprise — il est tout aussi important de garder les clients titulaires heureux que de gagner de nouveaux clients.

La carte d’incitation Visa est émise par la Banque Bancorp conformément à une licence de Visa U.S.A. Inc. et peut être utilisé partout où les cartes de débit Visa sont acceptées. La Banque Bancorp; Membre de la FDIC.

David S. Jones est actuellement président et chef de la direction de Card Lab. Il a principalement travaillé dans les secteurs des paiements et du commerce électronique dans lesquels il possède plus de 15 ans d’expérience. Plus récemment, il a occupé le poste de vice-président du développement de l’entreprise chez Fiserv, Inc., où il a dirigé la stratégie de paiement et les paiements liés à M& Tout en assumant également la responsabilité de l’intégration de la fusion BillMatrix. Avant BillMatrix et Fiserv, M. Jones a occupé les postes de chef du groupe de produits de transfert de fonds et de vice-président de la stratégie de paiement pour JP Morgan Chase. Avant de rejoindre Bank One/JP Morgan, il a fondé et occupé le poste de vice-président exécutif de Billserv, un fournisseur leader de présentation et de paiement de factures électroniques (EBPP). Il est titulaire d’un executive MBA de la Cox School of Business de SMU.

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